X

WERYFIKACJA KLIENTA RYANAIR

Linie lotnicze Ryanair zaostrzyły przepisy bezpieczeństwa, dlatego w celu dokonania jakichkolwiek zmian w istniejącej rezerwacji przelotu (np. zmiana danych uczestników, termin przelotu, odprawa online) wymagana jest weryfikacja pasażerów.

Poniższa instrukcja pokazuje jak należy przejść przez proces weryfikacji.

W celu dokonania weryfikacji należy użyć poniższego linku:

https://onlineform.ryanair.com/pl/pl/customer-verification


Formularz weryfikacji klienta

 

1. Wprowadź dane dotyczące rezerwacji

  • Należy uzupełnić:
    - numer rezerwacji (PNR – 6-cyfrowy kod), który otrzymasz od biura podróży
    - Imię i Nazwisko
  • Zaznaczyć potwierdzenie znajomości i akceptację OWU i kliknąć „KONTYNUUJ”


2. Formularz weryfikacji klienta 

  • Należy wyrazić ZGODĘ oraz kliknąć w „PRZEJDŹ DO WERYFIKACJI PRZEZ INTERNET”  


3. Formularz weryfikacji klienta - ID

  • W tym etapie należy wykonać zdjęcie dowodu osobistego lub załadować wcześniej wykonany i zachowany w telefonie lub komputerze skan dowodu osobistego.
    System pokaże, jak powinno wyglądać prawidłowo wykonane/załadowane zdjęcie dokumentu. Po kliknięciu przycisku „OK, I GOT IT”, pojawi się opcja dodania dokumentu


  • Jeśli wybieramy opcję załadowania wcześniej wykonanego skanu – należy wybrać  „UPLOAD A PHOTO” i dodać skan obu stron dokumentu
  • Jeśli wybieramy opcję wykonania zdjęcia dokumentu – należy wybrać opcję  „TAKE A PICTURE” i  wykonać kolejno zdjęcia obu stron dokumentu 

Przód dokumentu - Front side picture of ID Document
Tył dokumentu - Back side picture of ID Document

4. Formularz weryfikacji klienta – Twarz

  • Kolejnym krokiem będzie weryfikacja Twarzy. By wykonać tę czynność należy  włączyć kamerkę w urządzeniu, na którym dokonywana jest weryfikacja – telefon/komputer.

Wykonanie zdjęcia - Należy pamiętać, żeby twarz mieściła się w wyznaczonej ramce. Jeśli jesteśmy gotowi, należy wybrać opcję „TAKE A PHOTO”

    



  • Następnie system poprosi o wykonanie czynności: zamknięcia oczu, uśmiechnięcia się, przekręcenia głowy w prawo lub lewo. Za każdym razem należy pamiętać, żeby umieścić twarz w polu ramki.
   



  • Pomyślny przebieg procesu zostanie potwierdzony w następujący sposób
   



5. Formularz weryfikacji klienta – rejestracja konta Ryanair

Po udanej weryfikacji twarzy kolejnym etapem będzie utworzenie konta w Ryanair, w tym celu należy wybrać opcję REJESTRACJA



  • System poprosi o adres email oraz o utworzenie hasła dostępu do konta w Ryanair.
    Po wpisaniu adresu email i wymyślonego hasła należy wybrać przycisk REJESTRACJA
   




  • Na podany adres mailowy przyjdzie mail z kodem aktywacyjnym
    Przykładowy kod wygląda następująco:



  • Po utworzeniu konta wyświetli się poniższy komunikat na zielonym tle z informacją o dalszych krokach.
    Należy kliknąć przycisk WYSZUKAJ REZERWACJĘ, ABY SFINALIZOWAĆ PŁATNOŚĆ



6. Formularz weryfikacji klienta – PŁATNOŚĆ

  • W celu wyszukania rezerwacji należy podać numer PNR (6-cyfrowy kod rezerwacji, które podało biuro) i adres mailowy, przy pomocy którego zostało zarejestrowane nowe konto  (w poprzednim kroku)



  • Po wyszukaniu rezerwacji należy kliknąć w PRZEJDŹ DO STRONY PŁATNOŚCI


   




7. ZAKOŃCZENIE PROCESU WERYFIKACJI

  • Po dokonaniu płatności  należy przesłać do biura Oasis Tours  na adres OFFICE@OASISTOURS.COM.PL nowy adres mailowy, z którym został powiązana rezerwacja.

    Dzięki przekazaniu  tego adresu mailowego biuro będzie mogło dokonać odpowiednich zmian, a także przeprowadzić proces odprawy online.
    W przypadku, gdy  nowy adres mailowy nie zostanie przesłany do biura Oasis Tours, pasażerowie będą musieli samodzielnie dokonać odprawy online lub na lotnisku, co wiąże się z dodatkowymi kosztami.   



Bezpieczne płatności Online

Wszelkie prawa zastrzeżone przez Biuro Podróży Oasis Tours 2024 ©